Over ons

Bij Pepsupport zijn we actief voor jong en oud: kinderen, gezinnen, jongeren, jongvolwassenen én ouderen in elke fase van het leven.
Wij werken onder de vlag van Wmo én jeugdhulp. Dat betekent dat we zowel gericht zijn op ondersteuning van kinderen/jongeren én op ondersteuning voor volwassenen en ouderen die maatschappelijke ondersteuning nodig hebben.
Onze organisatie is ontstaan vanuit samenwerking met Stichting Peptalk, met wie wij een gedeelde visie delen op begeleiding, cultuur en verbinding.

Met een ervaren team, veelal afkomstig uit diverse culturen, spreken we meerdere talen en kennen we verschillende achtergronden. Daardoor kunnen we dichtbij komen, aansluiten bij de leefwereld van de cliënt en echt verschil maken.
Pepsupport is HKZ-gecertificeerd  en werkt volgens waarden als respect, vertrouwen en altijd in verbinding.

Missie en visie

Missie
Onze missie is mensen ondersteunen om weer grip te krijgen op hun leven ongeacht leeftijd, achtergrond of situatie.

Visie
Onze visie is dat wij samen met de client werken aan hun ontwikkeling, met behulp van een samengesteld plan (het Perspectiefplan) waarin doelen en afspraken worden vastgelegd. Rondom dit plan is er sprake van samenwerking en goede afstemming tussen aanmelder, de cliënt en betrokken professionals van Pepsupport.

Doel
Pepsupport ondersteunt cliënten bij het voorkomen, verminderen of stoppen van problemen, zodat hun ontwikkeling zo optimaal mogelijk kan verlopen. Wij stellen vragen, signaleren problemen, ondernemen actie, inspireren en denken mee. Door ons goed in te leven in verschillende situaties ontstaat wederzijds begrip. Samen komen we tot oplossingen waarin beide partijen zich kunnen vinden.

 

Jeugdstem - vertrouwenspersonen

Over Jeugdstem
Jeugdstem is de organisatie van vertrouwenspersonen in de jeugdzorg. Iedereen die te maken heeft met jeugdzorg of Veilig Thuis en daar vragen over heeft, kan bij ons terecht voor informatie, advies of ondersteuning. Kinderen, jongeren en volwassenen kunnen met vragen of klachten naar een vertrouwenspersoon. Ook helpt de vertrouwenspersoon met het indienen van een klacht bij een klachtencommissie of bij het bezwaar maken bij de gemeente. 

Ondersteuning door de vertrouwenspersoon van Jeugdstem is gratis. Jeugdstem is een zelfstandige stichting, de vertrouwenspersonen zijn niet in dienst van Stichting Peptalk

Een Jeugdstem vertrouwenspersoon:                                       

  • geeft informatie en advies aan jongeren, ouders en verzorgers en legt uit hoe de jeugdzorg werkt;
  • ondersteunt cliënten bij klachten over de jeugdzorg;
  • geeft informatie over rechten en rechtspositie in de jeugdzorg;
  • draagt bij aan verbetering van de kwaliteit van de jeugdzorg;

Zo bereik je Jeugdstem

  • Bel gratis naar 088 – 555 1000
  • Chat met een vertrouwenspersoon via jeugdstem.nl De chat is open van maandag t/m donderdag van 16.00-20.00 uur en op vrijdag van 15.00-17.00 uur.